{"id":51787,"date":"2020-03-12T11:26:32","date_gmt":"2020-03-12T14:26:32","guid":{"rendered":"http:\/\/www.lavozdemisiones.com\/?p=51787"},"modified":"2020-03-12T11:43:49","modified_gmt":"2020-03-12T14:43:49","slug":"reclaman-que-los-puntos-beg-no-cumplen-con-los-horarios-de-atencion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lavozdemisiones.com\/?p=51787","title":{"rendered":"Reclaman que los puntos BEG no cumplen con los horarios de atenci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

Desde el lunes que comenz\u00f3 a regir el boleto estudiantil y los alumnos denuncian que no los atienden en los puntos m\u00f3viles de la Sube Misionero.<\/p>\n


\nPOSADAS.<\/strong> Crecen los reclamos de los estudiantes por las largas colas (de hasta cinco horas) para realizar el tr\u00e1mite del beneficio tanto en el Shopping como en la terminal UNaM. Esta semana comenzaron a funcionar los puntos m\u00f3viles del BEG pero estudiantes denuncian que no respetan los horarios de atenci\u00f3n.<\/p>\n

A partir del lunes 9 de marzo comenz\u00f3 nuevamente a funcionar el Boleto Estatal Estudiantil Gratuito Misionero (BEEGM<\/a>), sin embargo reci\u00e9n esta semana comenzaron a funcionar los puntos m\u00f3viles de la empresa concesionaria para que los alumnos puedan agilizar los tr\u00e1mites del beneficio. Lunes y martes estuvo en la Facultad de Ciencias Econ\u00f3micas, y ayer en la Facultad de Ciencias Exactas, Qu\u00edmicas y Naturales, de la UNaM.<\/p>\n

Lo cierto que pese a que en las redes sociales del BEEGM y de la Sube Misionero informan que los horarios de atenci\u00f3n del BEG m\u00f3vil, son de 8 a 17<\/strong>, ayer en la casa de estudios ubicada por F\u00e9lix de Azara, no solamente cortaron arbitrariamente y sin ninguna explicaci\u00f3n la atenci\u00f3n<\/strong>, esto antes de las 17, sino que dejaron a varios estudiantes que se trasladaron hasta la facultad sin poder presentar su documentaci\u00f3n y por ende sin poder hacer uso del beneficio.<\/p>\n

En la Terminal UNaM y en el Shopping todos los d\u00edas ocurre lo mismo, colas de padres, ni\u00f1os peque\u00f1os y estudiantes, que suelen estar entre tres y cinco horas bajo el sol, para poder actualizar sus papeles en el sistema.<\/p>\n

Pedido de disculpas<\/h1>\n

Ante todo el malestar que ocasiona esta situaci\u00f3n, desde Servicios Urbanos S.A. (SUSA) expresaron en sus redes que “pedimos disculpas a todos los usuarios que en estos d\u00edas sufrieron demoras e inconvenientes en los puntos de registro habilitados para gestionar el Boleto Estudiantil Gratuito (BEG)”.<\/em><\/p>\n

Adem\u00e1s se\u00f1alaron que “ante el desborde vivido se extendi\u00f3 el horario de atenci\u00f3n al p\u00fablico (de 5 a 21 hs.) y se sum\u00f3 personal para atender la alta demanda”<\/em>. En esa l\u00ednea prometieron que “estamos desarrollando un nuevo sistema de registro electr\u00f3nico y evitar que esto vuelva a ocurrir”.<\/em><\/p>\n

Defensor\u00eda pidi\u00f3 nuevos puntos de tr\u00e1mite<\/h2>\n

El defensor del pueblo, Alberto Penayo<\/strong>, explic\u00f3 que ante las quejas por las largas colas del BEG, se comunicaron con el titular responsable Enrique Diaz Mendi. “Le solicitamos al titular que arbitre m\u00e1s medios y que revea la forma de habilitar otros puntos para que la gente pueda realizar el tr\u00e1mite sin tener que esperar tanto. Nos coment\u00f3 que estas dos semanas iban a ser complicadas\u201d,<\/em> indic\u00f3 Penayo.<\/p>\n

“En paralelo, hemos remitiendo en funci\u00f3n del reclamo de los vecinos, tambi\u00e9n al municipio de la ciudad de Posadas (al \u00c1rea de Movilidad Urbana) para que gestione lo necesario y se puedan utilizar las delegaciones como una alternativa\u201d,<\/em> sentenci\u00f3.<\/p>\n

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