{"id":18682,"date":"2017-08-02T12:50:55","date_gmt":"2017-08-02T12:50:55","guid":{"rendered":"http:\/\/www.lavozdemisiones.com\/?p=18682"},"modified":"2017-08-02T12:50:55","modified_gmt":"2017-08-02T12:50:55","slug":"millonarias-multas-a-las-automotrices-por-enganos-con-planes-de-ahorro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.lavozdemisiones.com\/?p=18682","title":{"rendered":"Millonarias multas a las automotrices por enga\u00f1os con planes de ahorro"},"content":{"rendered":"<p>A trav\u00e9s de la subsecretar\u00eda de Comercio Interior de la Naci\u00f3n, el Gobierno mult\u00f3 por $4.670.000 a empresas comercializadoras de planes de ahorro para la compra de autos en Argentina. Del monto total, $2.835.000 fueron por infracciones a la ley de lealtad comercial y $1.835.000, a la ley de defensa del consumidor seg\u00fan inform\u00f3 Cars Magazine.<\/p>\n<p>Las multas fueron emitidas, principalmente, por imprecisiones de la publicidad (39%), publicidad enga\u00f1osa (26%), tama\u00f1o de letra poco legible en avisos (14%), incumplimiento en la modalidad de las ofertas (12%), informaci\u00f3n insuficiente (4%) e incumplimiento de prestaci\u00f3n del servicio (3%), entre otras causas. Por ello, la Secretar\u00eda de Comercio se reuni\u00f3 con autoridades de Volkswagen, Fiat, Chevrolet, Ford, Renault, Peugeot y Citro\u00ebn para solucionar los problemas que se presentan en la comercializaci\u00f3n de planes de ahorro.<\/p>\n<p>Actualmente, en base a datos difundidos por la Asociaci\u00f3n de Financieras de Marcas Automotrices (AFIMA), m\u00e1s de dos de cada diez autos (21,76%) que se patentan en Argentina se venden por plan de ahorro. Y casi uno de cada dos (46,9%) que se venden financiados se entregan a trav\u00e9s de esta v\u00eda. Entre enero y mayo de este a\u00f1o, dicha herramienta permiti\u00f3 comercializar 81.168 unidades a nivel local.<\/p>\n<p>Las automotrices que lideran en 2017 el mercado de planes de ahorro son Volkswagen (28%), Fiat (21%), Renault (13%), Ford (13%), Peugeot (10%) y Citro\u00ebn (3%). Var\u00eda seg\u00fan el caso, pero como norma general ofrecen entre 60 y 84 cuotas, y la posibilidad de financiar la unidad por completo o mediante el m\u00e9todo 70\/30. Se recomienda consultar con cada automotriz t\u00e9rminos y condiciones, a fin de evitar posibles inconvenientes.<\/p>\n<p>La falta de entrega del auto o la demora en la misma es el motivo que m\u00e1s quejas caus\u00f3 entre enero y junio de 2017 en la Direcci\u00f3n Nacional de Defensa del Consumidor. Protagoniz\u00f3 el 33 por ciento de los 451 reclamos por planes de ahorro para la compra de autos que llegaron a dicha entidad p\u00fablica. Otras causas de quejas fueron: d\u00e9bitos o cobros indebidos (27%), falta de devoluci\u00f3n de cuotas aportadas en caso de rescisi\u00f3n de contrato (15%), falta de informaci\u00f3n relevante (7%); incumplimiento de oferta, promociones o bonificaciones (6%), gastos de entrega no previstos (4%), imposici\u00f3n de seguros no solicitados (3%) y venta enga\u00f1osa (3%), entre otras.<\/p>\n<p>Defensa del Consumidor, por su parte, inform\u00f3 que el 7 por ciento del total de reclamos que se reciben corresponde al rubro Rodados y automotores. Para efectuar un reclamo ante una irregularidad en el contrato del plan de ahorro o realizar cualquier tipo de consulta, llamar al 0800-666-1518 o ingresar a <a href=\"http:\/\/www.consumidor.gob.ar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">www.consumidor.gob.ar<\/a>.<\/p>\n<p>Fuente: Cars Magazine<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A trav\u00e9s de la subsecretar\u00eda de Comercio Interior de la Naci\u00f3n, el Gobierno mult\u00f3 por $4.670.000 a empresas comercializadoras de planes de ahorro para la compra de autos en Argentina. 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